Politique de confidentialité
Chez Sense & Ride, nous accordons une importance primordiale à la protection des données personnelles. Nous nous engageons à assurer la meilleure protection de vos données, conformément à la loi Informatique et Libertés.
Pour plus d’informations, consultez le site de la Commission Informatique et Liberté : www.cnil.fr
Pourquoi collectons-nous des données personnelles ?
Gestion de vos commandes
Pour maintenir une relation commerciale efficace et gérer vos commandes, nous avons besoin de collecter certaines données vous concernant. Ces données peuvent également être conservées pour respecter nos obligations légales et réglementaires (garantie, paiement, litige, etc.).
Personnalisation de nos offres et services
Pour personnaliser et améliorer nos offres et services sur notre site internet et mobile, la collecte de données personnelles est essentielle.
Informations et Newsletters
Sense & Ride aime vous tenir informé de nos offres et nouveautés. Nous vous envoyons des newsletters par e-mail, et nous pouvons analyser certaines données comme les taux d’ouverture et de clics, afin d’ajuster au mieux nos offres futures. Vous pouvez vous désinscrire de notre liste de diffusion via chaque courrier électronique.
Alertes et mails commerciaux
Vous pourriez recevoir des informations par mail en lien avec vos activités sur nos sites, comme la passation d’une commande, la consultation de produits, la participation à des jeux ou concours, ou vos commentaires sur nos réseaux sociaux.
Données collectées
Nous recueillons des données telles que votre nom, prénom, e-mail, mot de passe, numéro de téléphone, adresse, données de connexion et de navigation, historiques de commandes, préférences et centres d’intérêts, choix de livraison, échanges avec notre équipe. Certaines données sont collectées automatiquement via votre interaction sur le site.
Utilisation des données
Les données collectées sont destinées à l'usage interne de Sense & Ride. Elles ne sont ni vendues ni louées et peuvent être transmises à des sociétés affiliées ou sous-traitants dans le cadre de l'exécution de services et commandes.
Vos droits
Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous avez le droit d'accéder, rectifier et vous opposer aux données personnelles vous concernant. Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à anais@senseandride.com ou par courrier à Sense & Ride, Service administratif, 2639 route de la Madrague, 83 400 Hyères.
Réseaux Sociaux et Publicités
Nous utilisons vos données personnelles sur les réseaux sociaux pour personnaliser les publicités et offres commerciales. Nous vous recommandons de consulter les politiques de protection des données des réseaux sociaux pour comprendre comment vos données y sont utilisées.
Cookies et ciblage publicitaire
Notre site utilise des cookies pour répondre aux besoins et attentes de nos clients, comme la gestion de votre panier de commande ou la personnalisation de nos offres. Sense & Ride peut employer des techniques de ciblage publicitaire avancées, telles que le « Retargeting », pour vous présenter des publicités plus adaptées à vos besoins.
Modifications de notre politique
Sense & Ride se réserve le droit de modifier cette politique de protection des données personnelles à tout moment. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur notre site.